一﹑聯(lián)系：
外地客戶可以通過電話﹑手機﹑E-mail和我們聯(lián)系，向我們說明您所需要維修貨物的大概故障現(xiàn)象及具體型號。本地客戶可以直接與我們聯(lián)系。我們的聯(lián)系方式如下：
熱線電話：010-82271450\82272452
公司傳真：010-82272452
聯(lián) 系 人：曹莉 經(jīng)理 13681070998
服務(wù)時間：9:00至17：00 E-mail：bjtpzd@126.com 我們將在12小時之內(nèi)給予答復(fù)。
二﹑貨運：
根據(jù)需要選擇您認(rèn)為合適的貨運方式，同時盡可能電話通知我們并將貨運單據(jù)報給我們，以便我們及時查收。貨運您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些（2至3層海綿包裝或汔泡袋之類裹好），以防損壞。
三﹑接收：
我們在收到您所要維修的貨物后，我們將及時通知您。并將在24小時之內(nèi)給您以下答復(fù)：您所寄的貨物的故障，是否可以修復(fù)，修復(fù)時間，修復(fù)費用。
四﹑付款：
請按照我公司提供的付款方式支付費用，并盡可能電話通知我們。以便我們及時將貨物寄給您。
五：回復(fù)：
請在收到貨物后回電話，以便進(jìn)行確認(rèn)，同時我公司也會進(jìn)行電話回訪。
客服一